FAQs
Visum FAQs Paspoort FAQs Australië ETA FAQs Overige FAQs
Visum FAQs
Wat is een visum?
Een visum is een sticker of stempel dat wordt uitgegeven door de overheid een land waarmee u toestemming krijgt voor toegang tot dat land. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om uit te zoeken of u een visum nodig heeft voor uw reis. Bezoek de visa-sectie van onze website om de visumvereisten voor de bestemming van uw keuze te bekijken.
Wat heeft u nodig om een visum aan te vragen?
De specifieke vereisten variëren van land tot land, maar de meeste landen vereisen dat u recente pasfoto’s en uw paspoort inlevert. Daarnaast moet u een aanvraagformulier invullen. Uw paspoort is nodig omdat het visum, als het wordt uitgegeven, wordt aangebracht op een lege visumpagina in uw paspoort. In een aantal gevallen zijn er aanvullende documenten nodig, zoals een gedetailleerd reisplan, informatie over uw gezondheid of een uitnodigingsbrief. De vereisten voor een visum willen nog wel eens onaangekondigd veranderen, waardoor het voorbereiden van een internationaal reisplan verwarrend en omslachtig kan zijn.
CIBT Visumdienst vereenvoudigt het aanvraagproces voor klanten, met een geavanceerde database die de meest recente visumvereisten bevat van meer dan 200 landen. Wilt u weten of u een visum nodig heeft voor uw volgende bestemming, ga dan naar de visa-sectie op onze website.
Kan CIBT Visumdienst mij helpen aan pasfoto's?
Heeft u pasfoto's nodig voor uw visumaanvraag, dan kunt u gebruik maken van het pasfotohokje op twee van onze kantoren. De foto's voldoen aan de eisen die gesteld worden aan officiële pasfoto's (formaat 35 x 45 mm). De ambassade van India vereist een afwijkend formaat pasfoto (50 x 50 mm). Onze pasfotoautomaat kunt u ook instellen op dit formaat. De kosten voor vier pasfoto's in kleur zijn € 10. U kunt munten voor het apparaat gebruiken, of biljetten van vijf of tien euro. Van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.30 uur kunt u voor pasfoto's terecht op onze kantoren op de Bezuidenhoutseweg 27-29, 2594 AC Den Haag en Veemarkt 230, 1019 DG Amsterdam. De complete contactgegevens en de routebeschrijving vindt u hier.
Hoe kan CIBT Visumdienst een visum voor mij verkrijgen?
CIBT Visumdienst verkrijgt visa door namens u een volledig ingevulde visumaanvraag in te dienen bij het consulaat of ambassade, samen met uw paspoort en eventuele andere papieren. Zo hoeft u deze instanties zelf niet te bezoeken en geen correspondentie met ze te voeren. Bezoek de visa-sectie van onze website om de visumvereisten voor de bestemming van uw keuze te bekijken.
Heb ik mijn paspoort nodig om een visum te krijgen?
Voor de meeste landen wordt het visum gestempeld of bevestigd op een lege visumpagina in het paspoort. Er zijn enkele uitzonderingen. Bezoek de visa-sectie van onze website om de visumvereisten voor uw specifieke bestemming te bekijken.
Hebben burgers met een andere nationaliteit dan de Nederlandse een visum nodig?
CIBT Visumdienst kent de visumvereisten voor reizigers van vrijwel elke nationaliteit. CIBT Visumdienst kan u helpen met gedetailleerde informatie over uw visumaanvraag, ongeacht het land waarvan u paspoorthouder bent. Bezoek de visa-sectie van onze website om de visumvereisten voor uw bestemming te bekijken.
Ik woon in Nederland en ik wil reizen naar een buurland. Heb ik een visum nodig?
Een niet-Nederlander (die niet is vrijgesteld van visumplicht) in het bezit van een Schengen-visum of een Nederlandse verblijfsvergunning kan, binnen de geldigheidsbepalingen van het visum, ongelimiteerd reizen binnen de Schengenlanden. De landen die het Schengenverdrag hebben ondertekend, zijn: België, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, IJsland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden en Zwitserland. OPMERKING: Groot-Brittannië en Ierland hebben het Schengenverdrag niet ondertekend, hoewel ze lid zijn van de EU. Voor deze landen hebt u dus een apart visum nodig.
Waarom vraagt CIBT Visumdienst twee data op het aanvraagformulier: de inreisdatum en de datum paspoort vereist?
Deze twee data zijn belangrijk omdat de reiziger kan aangeven wanneer hij inreist en wanneer hij het paspoort terug wil ontvangen. Houdt u er rekening mee dat de verwerkingstijd van de aanvraag en de tarieven zijn gebaseerd op de datum die u opgeeft wanneer het paspoort weer bij u in bezit moet zijn.
Wat is het verschil tussen een visumgeldigheid en verblijfsduur?
Geldigheid verwijst naar de vervaldatum van het visum zelf. Verblijfsduur verwijst naar het maximaal toegestane verblijf. Bijvoorbeeld een multiple entry visum voor China kan één jaar geldig zijn, maar de maximale verblijfsduur per inreis is 30 dagen.
Wat zijn de verschillen tussen multiple, double of single entry visum?
Een multiple entry visum geeft de reiziger de mogelijkheid om het land een onbeperkt aantal keren te bezoeken, zo lang als het visum geldig is en voor de toegestane verblijfsduur in het betreffende land. Een double entry visum geeft de reiziger de mogelijkheid het land twee keer in te reizen. Met een single entry visum mag de reiziger de mogelijkheid het land maar éénmaal inreizen, voor een volgende reis is dan een nieuw visum nodig.
Wat moet er staan in een zakelijke begeleidende brief/garantiebrief die ik moet indienen bij mijn visumaanvraag?
Begeleidende brieven moeten meestal geprint worden op briefpapier van uw bedrijf, ondertekend door een geautoriseerde persoon anders dan de aanvrager, de aard van het bezoek weergeven en verklaren dat het bedrijf garant staat voor alle kosten. In het aanvraagpakket voor een aantal landen is een voorbeeldbrief opgenomen.
Hoeveel tijd heeft CIBT Visumdienst nodig om mijn visumaanvraag te verwerken?
De verwerkingstijd van een visumaanvraag verschilt per land van bestemming. Voor een aantal landen kan CIBT Visumdienst de visumaanvraag binnen een dag verwerken. Bezoek de visa-sectie en selecteer uw land van bestemming om de verwerkingstijd van uw visumaanvraag te bekijken.
Kan CIBT Visumdienst de aanvullende documenten verzorgen die ik nodig heb voor mijn visumaanvraag, zoals een uitnodiging of een bevestiging?
Visumuitnodigingen en bevestigingen zijn documenten die zijn goedgekeurd door het ministerie van Buitenlandse Zaken van het land van bestemming. Deze documenten geven toestemming om naar hun land te reizen. CIBT Visumdienst kan visumuitnodigingen en bevestigingen namens u verkrijgen. Bezoek de visa-sectie op onze website om de visumvereisten voor uw land van bestemming te bekijken.
Kan ik een kopie van mijn paspoort en mijn ingevulde aanvraagformulieren naar CIBT Visumdienst faxen voor mijn visumaanvraag?
Voor verreweg de meeste landen dient u een origineel paspoort en een aanvraagformulier met uw handtekening in te dienen om uw visum te kunnen aanvragen. Er zijn echter enkele uitzonderingen. Bezoek de visa-sectie op onze website om de visumvereisten voor uw land van bestemming te bekijken.
Telt de foto in mijn paspoort als één foto? Kan ik digitaal geproduceerde paspoortfoto’s aanleveren?
De foto’s die met een visumaanvraag moeten worden meegestuurd, moeten voldoen aan specifieke eisen met betrekking tot de grootte, de kleur van de achtergrond en de papiersoort waarop de foto wordt afgedrukt. Het standaardformaat is een 45mm hoge x 35mm brede foto van uw hoofd met een goede gelijkenis. Let erop dat eventuele digitale foto’s aan de standaarden voor paspoortfoto’s voldoen (kleur, effen achtergrond) en zijn afgedrukt op fotopapier. Bezoek de visa-sectie op onze website om de eisen voor pasfoto’s voor uw land van bestemming te bekijken.
Heeft CIBT Visumdienst mijn documenten al ontvangen?
Bezoek onze Status Check voor de actuele status van uw aanvraag. U kunt uw aanvraagstatus inzien door het CIBT Visumdienstordernummer en de achternaam van de reiziger in te vullen, of de geboortedatum en de achternaam van de reiziger. Bent u de accountmanager van uw bedrijf voor CIBT Visumdienst, dan kunt u via uw account alle aanvragen bekijken.
Uit welke componenten bestaat het bedrag dat ik aan CIBT Visumdienst betaal voor mijn visum?
Het totaalbedrag voor het verwerken van een visum bestaat uit een consulair tarief en de bemiddelingskosten van CIBT Visumdienst. Het consulaire tarief wordt in rekening gebracht door het land dat het visum uitgeeft. Dit bedrag bent u altijd verschuldigd aan het consulaat, ongeacht of u het visum aanvraagt via CIBT Visumdienst. Consulaire tarieven kunnen zonder voorafgaande aankondiging wijzigen. De hoogte van de bemiddelingskosten van CIBT Visumdienst is afhankelijk van de diensten die u hebt aangevraagd en de door u gewenste verwerkingstijd van uw aanvraag. De tarieven van CIBT Visumdienst en de consulaire tarieven staan duidelijk aangegeven in de CIBT Visumdienst aanvraagpakketten. Bezoek de visa-sectie op onze website om alle informatie te bekijken.
Welke wijze van betaling wordt door CIBT Visumdienst geaccepteerd?
CIBT Visumdienst accepteert betaling via Ideal en creditcards van Visa, American Express en MasterCard.
Kan ik een visum bij aankomst krijgen?
In sommige landen zal dit mogelijk zijn, maar in veel landen is dat niet mogelijk. Zelfs als het land van uw bestemming visa bij binnenkomst uitgeeft, adviseert CIBT Visumdienst een visum vóór vertrek aan te schaffen om eventuele vertragingen of weigering bij aankomst te voorkomen.
Ben ik verplicht me te laten vaccineren voor mijn internationale reis?
Een aantal landen vereist bij een visumaanvraag dat u een bewijs van vaccinatie kunt overleggen tegen bepaalde ziekten. Zijn er vaccinaties vereist voor het aanvragen van een visum, dan staat dit duidelijk aangegeven in het CIBT Visumdienst-aanvraagpakket. Het kan verstandig zijn om u aanvullend te vaccineren. Neem contact op met uw huisarts voor een vaccinatieadvies of bezoek www.dereisdokter.nl
Waar vind ik de meest recente reiswaarschuwingen?
Bezoek de website van het ministerie van Buitenlandse Zaken voor actuele informatie over reiswaarschuwingen, publieke mededelingen en consulaire informatie voor alle landen ter wereld: http://www.minbuza.nl/nl/Reizen_en_Landen/
Paspoort FAQs
Wat is een paspoort?
Een paspoort is een reisdocument dat dient als bewijs van uw nationaliteit. Ieder land geeft paspoorten uit aan zijn burgers. Nederlandse paspoorten worden uitgegeven door het ministerie van Binnenlandse Zaken. Bezoek http://www.paspoortinformatie.nl/ voor meer informatie over het aanvragen van een paspoort of identiteitskaart.
Wat is een Nederlandse identiteitskaart?
Een Nederlandse Identiteitskaart is een reisdocument dat dient als bewijs van uw identiteit. Identiteitskaarten worden uitgegeven door het ministerie van Binnenlandse Zaken. Bezoek http://www.paspoortinformatie.nl/ voor meer informatie over het aanvragen van een paspoort of identiteitskaart. Sommige landen kunt u inreizen met een identiteitskaart, andere landen vereisen een paspoort.
Naar welke landen kan ik reizen met een Nederlandse identiteitskaart?
Met een Nederlandse identiteitskaart kunt u reizen naar de volgende landen:
Andorra
België
Bulgarije
Cyprus
Denemarken
Duitsland
Estland
Finland
Frankrijk
Griekenland
Groenland
Groot-Brittannië en Noord-Ierland (inclusief de Kanaaleilanden)
Hongarije
Ierland
Italië
Letland
Liechtenstein
Litouwen
Luxemburg
Malta
Monaco
Noorwegen
Oostenrijk
Polen
Portugal (inclusief Madeira en de Azoren)
Roemenië
San Marino
Slovenië
Slowakije
Spanje (inclusief de Canarische eilanden)
Turkije
Tsjechië
IJsland
Zweden
Zwitserland
Heb ik een paspoort nodig?
Om Nederland binnen te komen of te verlaten, hebt u een paspoort of een identiteitskaart nodig. Een paspoort is ook nodig als u wilt reizen naar het buitenland, en in Nederland dient u zich op verzoek van de politie te kunnen legitimeren met een paspoort of identiteitskaart. U bent verantwoordelijk voor het bij u hebben van de juiste identificatie tijdens uw buitenlandse reis.
Wat is de geldigheidsduur van mijn paspoort?
Een normaal Nederlands paspoort is vijf jaar geldig. Nederlandse noodpaspoorten zijn maximaal één jaar geldig. Voor mensen die in het bezit zijn van twee Nederlandse paspoorten, is het tweede paspoort twee jaar geldig.
Hoe lang moet mijn paspoort nog geldig zijn als ik naar het buitenland op reis ga?
De meeste landen vereisen dat uw paspoort nog zes maanden geldig is na terugkomst van uw reis. Verloopt uw paspoort voor die tijd, dan moet u een nieuw paspoort aanvragen. Bezoek de visa-sectie om te zien hoe lang uw paspoort geldig moet zijn voor elk specifiek land van bestemming.
Voor de vernieuwing van de niet-Nederlandse paspoorten, met wie kunt u contact opnemen?
Als u een paspoort heeft van het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten van Amerika, dan kunt u contact opnemen met CIBT Visumdienst voor vernieuwing van uw paspoort. Zie VK-paspoorten, VS-paspoorten of neem contact op via telefoonnummer 070-3150200.
Hoeveel lege visumpagina’s moet ik in mijn paspoort hebben om een land te kunnen bezoeken en wat beschouwt men als een ‘lege’ visumpagina?
Paspoorten moeten voldoende lege pagina’s bevatten voor de stempels bij aankomst en vertrek uit een land. Voor ieder visum is ten minste één lege pagina nodig. Voor de meeste visa geldt dat ze alleen worden gestempeld op een volledig lege pagina. Een ‘lege’ visumpagina mag niet vuil of onduidelijk zijn en er mag geen inkt of vlekken op zitten van andere stempels.
Ik ben recent getrouwd of gescheiden en heb mijn naam veranderd. Kan CIBT Visumdienst mij helpen bij het aanpassen van mijn naam in mijn paspoort?
Met de juiste documenten kunt u de naam wijzigen die in uw paspoort vermeld staat. Bezoek http://www.paspoortinformatie.nl/ voor meer informatie over het verkrijgen van een Nederlands paspoort en het wijzigen van uw naam.
Hebben mijn kinderen een paspoort nodig?
Kinderen tot 15 jaar oud kunnen meereizen op het paspoort van hun ouders. Vanaf de leeftijd van 15 jaar moet ieder kind zijn eigen paspoort hebben. Deze regel wordt op 26 juni 2012 aangepast: vanaf dat moment moet ieder kind zijn eigen paspoort hebben. Bezoek http://www.paspoortinfomratie.nl voor meer informatie over het aanvragen van een paspoort voor uw kind.
Australië ETA FAQs
Wat is een ETA voor Australië?
Een ETA (Electronic Travel Authority) voor Australië is het elektronisch equivalent van een visum voor Australië en wordt uitgegeven door de Australische overheid (Departement of Immigration and Citizenship of Australia of DIAC). Een ETA geeft reizigers buiten Australië toestemming om naar Australië te reizen, zonder dat zij een stempel in hun paspoort nodig hebben. Bezoek de Australië ETA-sectie van onze website om uw ETA direct online aan te vragen.
Welke soorten ETA voor Australië zijn er?
Er bestaan drie verschillende versies van een ETA voor Australië: een toeristen-ETA, een kort-zakelijke ETA en een lang-zakelijke ETA. De toeristen-ETA mag alleen worden gebruikt voor toeristische reizen en is 1 jaar geldig. De kort-zakelijke ETA is bedoeld voor zakelijke reizen en is 1 jaar geldig. De lang-zakelijke ETA is bedoeld voor zakelijke reizen en is maximaal 10 jaar geldig, of geldig zolang uw paspoort dat ook is. Bezoek de Australië ETA-sectie van onze website om uw ETA direct online aan te vragen.
Wie komen in aanmerking voor een ETA voor Australië?
U dient zich buiten Australië te bevinden en een paspoort te hebben van een goedgekeurd land om in aanmerking te komen voor een ETA voor Australië. De landen die in aanmerking komen voor een ETA voor Australië zijn:
| Andorra | Malaysia |
| Oostenrijk | Malta |
| België | Monaco |
| Brunei | Nederland |
| Canada | Noorwegen |
| Denemarken | Portugal |
| Finland | Marino |
| Frankrijk | Singapore |
| Duitsland | South Korea |
| Griekenland | Spanje |
| Hong Kong (SAR)* | Zweden |
| IJsland | Zwitserland |
| Ierland | Taiwan** |
| Italië | Verenigd Koninkrijk |
| Japan | Verenigd Staten |
| Liechtenstein | Vaticaan |
| Luxembourg |
* Een Hong Kong Document of Identity (HKDI) kan niet worden gebruikt voor het aanvragen van een ETA. Ingezetenen van Hongkong hebben een paspoort nodig om dit visum aan te kunnen vragen.
** Houders van een Taiwanees paspoort kunnen alleen een ETA aanvragen als ze in Taiwan wonen én de aanvraag vanuit hun eigen land doen. Aanvragen kunnen worden ingediend bij een goedgekeurde ETA-reisagent in het Taiwanese of Australische servicekantoor in Taipei.
U kunt een ETA alleen aanvragen als u zich buiten Australië bevindt. Komt u niet in aanmerking voor een ETA, bezoek dan de visa-sectie van onze website om te bekijken wat voor u de vereisten zijn voor een Australisch visum.
Waarom krijg ik geen visumsticker in mijn paspoort?
De Australische overheid heeft een elektronisch visumsysteem geïntroduceerd zodat reizigers hun paspoort niet langer bij de Australische ambassade hoeven in te leveren. Het systeem werkt via het wereldwijde vluchtinformatiesysteem dat wordt gebruikt door alle luchtvaartmaatschappijen en cruiserederijen. Nadat uw Electronic Travel Authority (ETA) is uitgegeven, bestaat het enkel en alleen in dit systeem. U krijgt geen stempel of sticker in uw paspoort. Wanneer u het land inreist, wordt bij het scannen van uw paspoort de ETA automatisch herkend.
Moet ik al een ticket hebben geboekt voor ik mijn ETA-aanvraag?
Nee. U hoeft uw vlucht naar Australië nog niet geregeld te hebben voordat u een ETA aanvraagt.
Hoe lang duurt het voordat mijn visumaanvraag is verwerkt?
In de meeste gevallen worden ETA-visumaanvragen direct verwerkt. De verwerking kan echter vertraging oplopen indien u verkeerde informatie verstrekt, een strafblad heeft of wanneer uw aanvraag moet worden doorverwezen. Het is ook belangrijk te weten dat een lang-zakelijke ETA-aanvraag doorgaans twee dagen verwerkingstijd nodig heeft.
Hoe vraagt CIBT Visumdienst een ETA voor Australië aan?
CIBT Visumdienst helpt klanten bij het aanvragen van een ETA voor Australië door uw documentatie namens u in te dienen bij het departement van Immigratie en burgerschap van Australië (DIAC). CIBT Visumdienst vereenvoudigt het aanvraagproces door u de zorg voor het bezoeken en het communiceren met het DIAC uit handen te nemen. Bezoek de Australië ETA-sectie van onze website om uw ETA direct online aan te vragen.
Op reis met kinderen FAQ’s
Hebben kinderen en pasgeborenen hun eigen Nederlandse paspoort nodig?
Tot de leeftijd van 15 jaar mogen kinderen meereizen op het paspoort van hun ouders. Vanaf de leeftijd van 15 jaar heeft ieder kind een eigen paspoort nodig. Deze regel wordt op 26 juni 2012 aangepast: vanaf dat moment moet ieder kind zijn of haar eigen paspoort hebben, ongeacht de leeftijd. Bezoek http://www.paspoortinformatie.nl/ voor meer informatie over het aanvragen van een Nederlands paspoort voor uw kind.
Hebben mijn kinderen een visum nodig?
De vereisten voor een visum zijn voor alle reizigers gelijk, ongeacht hun leeftijd. Bezoek de visa-sectie van onze website voor actuele, specifieke informatie over het aanvragen van een visum voor uw kinderen.
Other FAQs
Ik ben mijn factuur kwijt. Hoe kan ik een nieuwe krijgen?
Neem contact op met onze boekhouding op 070-3150200 of stuur een e-mail naar facturatie@cibt.nl.
Kan het paspoort naar mijn huisadres worden gestuurd?
Ja, wij kunnen uw visum opsturen naar ieder gewenst adres. Bij uw online-aanvraag kunt u de aflevermethode en -adres specificeren. Ook kunt u dan via de 'status check' pagina uw aflevermethode eventueel wijzigen. Voor een overzicht van onze aflevermethodes bezoek de volgende pagina.
